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EPR Paraná alerta para golpes e reforça importância do cadastro prévio nas plataformas oficiais

Concessionária destaca que cobrança inicia em 4 de maio e orienta usuários a utilizar apenas canais oficiais

Por O Fato Redação
29/04/2026
em GERAL
FOTO: ASC/EPR

FOTO: ASC/EPR

A EPR Paraná reforça aos usuários das rodovias sob concessão que o pagamento do pedágio se inicia à 0h do dia 4 de maio em quatro pórticos localizados nos municípios de Jataizinho (BR-369), Rolândia/Arapongas (BR-369), Mandaguari (BR-376) e Presidente Castelo Branco (BR-376). A concessionária alerta para tentativas de golpe relacionadas ao sistema de pedágio eletrônico e informa que não envia boletos, links ou QR-Codes fora de seus canais oficiais. Os pagamentos poderão ser realizados apenas pelos meios oficiais digitais, como o site e o app Pedágio Eletrônico EPR, ou físicos, como os totens de autoatendimento disponíveis nas bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) e as unidades itinerantes que circularão pelas rodovias.

Em caso de recebimento de mensagens, boletos ou cobranças suspeitas, a orientação é que o usuário não realize o pagamento antes de verificar a autenticidade junto aos canais oficiais da concessionária, pelo site www.eprparana.com.br ou pelo 0800 369 0376, que também está disponível para dúvidas e informações por telefone ou WhatsApp.

Importância do cadastro prévio

A EPR Paraná reforça a importância do cadastramento dos usuários para o pedágio eletrônico. Com o início da cobrança nas rodovias administradas pela EPR Paraná, os usuários terão à disposição diversas formas de pagamento, com o uso da TAG eletrônica, pelo site, pelo app Pedágio Eletrônico EPR, nos pontos físicos que estarão presentes ao longo das rodovias ou unidades itinerantes da concessionária.

“Nosso compromisso com o usuário vai além da manutenção das rodovias; priorizamos a transparência e a segurança em cada etapa da implementação do pedágio eletrônico. Incentivamos o cadastro antecipado e o uso da TAG. Essas ferramentas, além de contribuírem para a prevenção de fraudes, garantem agilidade e benefícios financeiros reais, como o Desconto de Usuário Frequente, que pode reduzir significativamente o valor da tarifa para quem utiliza nossas rodovias com frequência”, afirma o diretor–presidente do Núcleo Paraná da EPR, Marcos Moreira.

Cadastro em site e aplicativo: Para facilitar aos usuários, é recomendado que todos façam o cadastro no site ou no app Pedágio Eletrônico EPR, disponível na Google Play e na App Store. Por meio dessas plataformas, o usuário poderá acompanhar suas passagens. Enquanto nas praças físicas o pagamento precisa ser feito na hora, no sistema eletrônico o usuário poderá realizar o pagamento em até 30 dias.

Uso da TAG: É a forma mais simples de utilizar o sistema. Com a TAG, a cobrança é realizada de forma automática, eliminando a necessidade de outras etapas de pagamento após a passagem. Mesmo com a TAG, o cadastro no site ou no app Pedágio Eletrônico EPR é recomendado para que o usuário possa conferir todas as passagens.

Pontos físicos: O modelo foi desenhado para ser transparente, permitindo que o motorista confira pendências e realize o pagamento tanto pelo aplicativo quanto nos pontos físicos (totens) instalados ao longo das rodovias nas bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). Também haverá unidades itinerantes de atendimento, que circularão pelas rodovias para apoiar os usuários com informações sobre o sistema e suporte para a quitação das tarifas. A programação será informada pela concessionária.

Benefícios tarifários

Além da agilidade, o uso da TAG e o sistema eletrônico oferecem vantagens financeiras diretas aos usuários:

•Desconto Básico da Tarifa (DBT): concede 5% de desconto a cada passagem para todos os veículos que utilizam TAG.

•Desconto de Usuário Frequente (DUF): destinado aos veículos leves que passam pelo mesmo pórtico e sentido diversas vezes no mesmo mês. A lógica é simples: quanto mais vezes passar, menor será a tarifa, podendo chegar a 93% de desconto na trigésima passagem.

Além disso, na EPR Paraná, as motocicletas serão isentas de pagamento.

Sobre a EPR Paraná

A EPR Paraná, empresa do grupo EPR, é a concessionária responsável por administrar 628 quilômetros de rodovias, que passam por 39 municípios das regiões Norte, Noroeste e Oeste do Paraná. A EPR Paraná administra trechos das rodovias federais BR-272, BR-369 e BR-376, além das estaduais PR-182, PR-272, PR-317, PR-323, PR-444, PR-862, PR-897 e PR-986, conectando regiões importantes como Londrina, Maringá, Umuarama, Cornélio Procópio e Guaíra (na fronteira com o Paraguai). O número de emergência da concessionária EPR Paraná é 0800 369 0376, que também funciona pelo WhatsApp. Acompanhe a EPR Paraná nas redes sociais: @epr.parana (Instagram e Facebook), @EPRParaná (Plataforma X, antigo Twitter) e pelo canal no WhatsApp: (https://whatsapp.com/channel/0029VbCWbPY05MUWM4BOLc31).

Tags: aplicativoconcessionáriaeprlote 4maringápedágioplataforma
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