A Sanepar informa que está retomando, no início da tarde desta terça-feira (15), a produção de água no Sistema Pirapó, em Maringá. Um problema na rede de alta tensão que alimenta a unidade foi identificado o final da manhã. A Copel conseguiu concluir o serviço há pouco. Os reservatórios estão com níveis baixos, por isso, pode haver baixa pressão na rede de distribuição de água ou até desabastecimento na cidade.
A distribuição de água deve se normalizar entre a tarde e a noite de hoje.
A população pode colaborar para a total recuperação do sistema, priorizando o uso da água tratada para alimentação e higiene pessoal e adiando limpezas e outras atividades que demandem grande volume do produto.
Poderão ficar desabastecidos os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
