Considerada a segunda data mais importante para o varejo, atrás apenas do Natal, o Dia das Mães promete movimentar o comércio paranaense. Segundo sondagem realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR) em parceria com o Sebrae/PR, 66,6% dos consumidores do estado pretendem presentear suas mães neste mês de maio. Na região Noroeste esse percentual é ainda maior, de 68,2%.
Do outro lado, a expectativa das homenageadas também é grande: 91,1% das mães residentes na região esperam ganhar um mimo ou lembrança especial.
A coordenadora de Comércio e Serviços do Sebrae/PR, Suelen Pedroso, destaca que é preciso aproveitar períodos sazonais, como a mudança de clima, e pensar em parcerias que agreguem valor à experiência do cliente.
“Quem empreende precisa estar atento ao comportamento dos seus clientes, especialmente nas redes sociais, promovendo interações antecipadas, apresentando benefícios e aproveitando todas as oportunidades para fechar negócios. Caprichar nas embalagens e na personalização também são estratégias que agradam e influenciam na decisão de compra do consumidor”, indica.
Regiões
Os consumidores da região Sul do estado estão mais propensos a comprar presentes neste Dia das Mães, com 77,5% de intenções positivas. Em seguida vêm o Leste (73,1%), a região Central (71,7%) e o Noroeste (68,2%). Em Curitiba, 66,1% dos consumidores afirmaram que vão presentear. No Oeste e no Norte os índices são de 58,9% e 57,6%, respectivamente.
Tipo de presente
Roupas, bolsas e calçados são as principais escolhas dos filhos para agradar as mães, com 46,6% das intenções. Perfumes e cosméticos aparecem em segundo lugar, com 17,5%, seguidos por dinheiro para que a presenteada escolha o que comprar, com 7,7%.
Tíquete médio e forma de pagamento
O tíquete médio do presente na região Noroeste será de R$ 150,78, levemente abaixo no tíquete paranaense, estimado em R$ 154,40. Os homens devem gastar mais, com média de R$ 159,88 ante R$ 141,67 entre as mulheres. A forma de pagamento preferida será à vista, com 48,3% dos entrevistados sinalizando que vão optar por dinheiro, Pix e cartão de débito, além dos 32,3% que vão pagar o presente no cartão de crédito para o vencimento. As compras no cartão de crédito parcelado devem corresponder a 18,3%.
Cesta de consumo Dia das Mães
A aceleração da inflação nos últimos meses deve impactar diretamente os preços dos presentes do Dia das Mães deste ano. De acordo com o assessor econômico da Fecomércio PR, Lucas Dezordi, os itens que compõem a cesta de consumo típica da data registram uma alta estimada de 7,19% em Curitiba e Região Metropolitana, índice acima da média nacional, que é de 5,63%. Em 2024, o mesmo conjunto de itens apresentou variação de 2,33% no Paraná.
“A inflação neste ano está significativamente mais alta. Isso indica que os consumidores vão encontrar preços mais elevados em grande parte dos produtos tradicionalmente procurados para a data. Com esse cenário, é natural que muitos paranaenses optem pelo parcelamento no cartão de crédito”, observa Dezordi.
Produtos como chocolates (+23,19%), joias e bijuterias (+16,37%), sapatos (+12,03%), perfumes (+11,80%) e artigos de maquiagem (+10,27%) lideram o aumento de preços.
Contudo, levar a mãe para almoçar fora é o que mais vai pesar no bolso. O subitem Alimentação Fora do Domicílio representa cerca de 40% do peso da inflação da cesta do Dia das Mães e acumulou variação de 8,75% nos últimos 12 meses em Curitiba. “Esse aumento está relacionado à inflação dos serviços, que tem sido puxada por um mercado de trabalho mais aquecido e por reajustes nos custos do setor”, explica o economista. “Além disso, o forte encarecimento do chocolate é reflexo das condições climáticas adversas nas principais regiões produtoras de cacau, especialmente na África”, analisa.
No entanto, alguns itens apresentam variação mais favorável para o consumidor. Produtos como artigos de cama, mesa e banho (-3,67%), ingressos para cinema, teatro e concertos (-2,56%), refrigeradores (-1,76%), máquinas de lavar roupa (-1,5%) e televisores (+0,09%) sofreram menos pressão inflacionária. “Esses produtos podem representar boas oportunidades de compra. É importante comparar preços, já que o ambiente inflacionário ainda impõe desafios ao poder de compra das famílias”, avalia.
Local e período da compra
O comércio de rua, que abrange lojas do centro e de bairros, será o principal local de compras na região Noroeste, atraindo 46,3% dos consumidores, enquanto as compras pela internet representam 23,2% das intenções.
A maioria dos filhos deve deixar para comprar o presente até uma semana antes da data (63,4%). Outros 17,8% se anteciparão de 8 a 15 dias antes, enquanto 11,9% deixarão para o próprio domingo. Apenas 6,9% já garantiram o presente com mais de 15 dias de antecedência.
Pesquisa e decisão de compra
Embora a preferência de compra ainda seja nas lojas físicas, a internet é o principal canal de pesquisa de preços: 49,5% dos entrevistados afirmaram que vão buscar valores on-line. Apenas 16,5% pretendem fazer essa comparação pessoalmente.
A qualidade do produto é o critério mais relevante para a decisão de compra, elencada por 31,4% dos consumidores, e especialmente entre as mulheres, com 32,7%. O atendimento do vendedor é outro aspecto que faz a diferença no momento de comprar o presente e foi apontado por 26,5% dos consumidores, independentemente do gênero. Só depois é que foram mencionados os fatores relacionados a preço baixo (10,8%) e promoção (9,8%).
Sobre a pesquisa
A sondagem da Fecomércio PR e do Sebrae/PR ouviu 1.068 consumidores no período de 17 de março a 8 de abril, em sete regiões do Paraná: Centro, Curitiba, Leste, Noroeste, Norte, Oeste e Sul.
ASC/SEBRAE