PROCON: Mantovani monitora atendimentos e serviços da Sanepar em Floriano

Na foto de Andye Iore, o coordenador do Procon Flávio Mantovani vistoria os trabalhos da estatal no distrito maringaense

Depois de quase um mês de problemas com obras da Sanepar no distrito de Floriano (a aproximadamente 10km de Maringá), moradores continuam tendo situações inconvenientes com a concessionária de água e esgoto. Agora é sobre os valores nas contas de água. Por isso, o Procon de Maringá está hoje (10) na subprefeitura de Floriano atendendo a comunidade para registrar os problemas e cobrar medidas urgentes. “A Sanepar assumiu compromisso de não penalizar os moradores e vamos cobrar isso. Estamos monitorando de perto o que acontece em Floriano para garantir o direito dos moradores”, comenta o coordenador do Procon, Flávio Mantovani, que esteve no distrito na manhã de hoje.

Obras das Sanepar em Floriano – foto- ANDYE IORE

O órgão de defesa do consumidor esteve no distrito maringaense no dia 15 de junho para atender denúncias de moradores que a água estava saindo barrenta das toneiras, sendo imprópria para o consumo. Depois de constatada a situação, o Procon cobrou e notificou a Sanepar, que assumiu compromisso de não cobrar a mais na conta de água e ainda dar um desconto na tarifa das residências que passaram por algum problema, cobrando pela média consumida nos últimos meses. O que não aconteceu. Moradores já relataram para o Procon na semana passada que algumas contas vieram com valores até mais altos que antes.

Quem está nessa situação, deve ir até a subprefeitura com documentos pessoais e a conta de água atual. O Procon está registrando os casos e vai encaminhar notificação para a Sanepar pedindo correção de valores.

Uma equipe do Procon foi até Floriano na manhã de hoje vistoriar as obras que continuam na rede de água. E mantém contato frequente com diretores da Sanepar.

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