A Sanepar informa que, devido a manutenção periódica de rotina do reservatório de água (higienização) em Iguatemi, distrito de Maringá, programada para quarta-feira (13), pode haver oscilação de pressão na rede e/ou desabastecimento na localidade. Os serviços iniciam às 7 horas e devem ser concluídos até o meio-dia. A previsão é de normalização até o fim da tarde, de forma gradativa. Em situações como esta, priorize a água tratada para alimentação e higiene pessoal, sem desperdícios. Atividades que demandam grande volume de água devem ser adiadas.
Podem ficar sem água principalmente os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar orienta que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por, no mínimo, 24 horas.
No caso de serviços programados, eles podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo ou por razões técnicas.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.