O coordenador do Procon de Maringá – Flávio Mantovani registrou vídeo explicando as mudanças que a plataforma de streaming está operando para coibir o uso abusivo de senhas de acesso por parte dos usuários.
Mantovani explica que a operadora acaba de adotar um sistema capaz de identificar o uso de senha legal em endereço diferente do cadastrado e pactuado com o cliente. Com o novo sistema a operadora poderá interromper o sinal usado indevidamente e o cliente que tiver fornecido a senha indevida a um amigo ou parente ainda poderá ter que pagar uma taxa para poder utilizar o sinal. O Procon de Maringá está analisando a situação e já notificou a concessionária para que forneça informações sobre a ação e para verificar se a medida fere direitos adquiridos do consumidor.
